ปริญญาโทด้านกลยุทธ์การบริการและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
Les Roches
ข้อมูลสำคัญ
ที่ตั้งวิทยาเขต
Crans-Montana, ประเทศสวิสเซอร์แลนด์
ภาษา
ภาษาอังกฤษ
รูปแบบการเรียน
ผสม, การเรียนทางไกล, ในมหาวิทยาลัย
ระยะเวลา
2 เดือน
ก้าว
เต็มเวลา
ค่าเทอม
CHF 41,000 / per year *
หมดเขตรับสมัคร
ขอข้อมูล
วันที่เริ่มต้นเร็วที่สุด
ขอข้อมูล
* ค่าเล่าเรียนต่อปี
บทนำ
- การบริโภคครั้งต่อไป: มีนาคม 2564
- 1 ปี (สูงสุด 6 เดือนหรือฝึกงาน)
- เต็มเวลา
- มีตัวเลือกการศึกษาระยะไกล
- 1 ทัศนศึกษาธุรกิจ
- วิทยาเขต: สวิตเซอร์แลนด์
เทคโนโลยีดิจิทัลกำลังปฏิวัติการบริการโดยสร้างโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่มีทักษะและข้อมูลเชิงลึกเพื่อนำไปสู่กลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
ปริญญาโทด้านกลยุทธ์การบริการและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลซึ่งเป็นครั้งแรกในโลกได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณพร้อมที่จะคว้าโอกาสเหล่านี้เพื่อกำหนดอุตสาหกรรมการบริการในอนาคต
เนื้อหาวิชาการ
การศึกษาแบบเต็มเวลาสองภาคการศึกษาแบ่งออกเป็นสามโมดูล:
โมดูล 1 - กลยุทธ์
การเรียนรู้เทคโนโลยีดิจิทัลและนวัตกรรมในภาคการบริการ
- แนวโน้มใหม่และการหยุดชะงักในการต้อนรับ
- เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพในการดำเนินงานและการบริการ
- การจัดการฐานข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์
- การวัดผลการดำเนินงานและการวิเคราะห์ทางธุรกิจ
- การเงินและการสร้างมูลค่า
นอกจากนี้ยังมี 'Decoding Bootcamp' ที่มุ่งเน้นไปที่แอปพลิเคชันมือถือเว็บไซต์และการจัดการข้อมูล
โมดูล 2 - กลยุทธ์
การพัฒนากลยุทธ์และรูปแบบธุรกิจที่ยั่งยืน
- ออกแบบความคิดและนวัตกรรม
- กลยุทธ์และกลวิธีการตลาดดิจิทัลขั้นสูง
- จริยธรรมและ CSR ในโลกแห่งการเชื่อมต่อ
- รูปแบบธุรกิจใหม่และระบบนิเวศเริ่มต้นในการบริการ
- การจัดการรายได้ช่องทางและอุปสงค์
โมดูล 3 - ความเป็นผู้นำ
นำองค์กรของคุณไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
- การจัดการโครงการประยุกต์
- ประสบการณ์ของลูกค้าความเป็นเลิศในการบริการและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในยุคดิจิทัล
- กลยุทธ์การออกแบบและการพัฒนาธุรกิจการบริการที่ยั่งยืน
- การกระตุ้นความเป็นผู้นำ: ความเป็นผู้นำที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรมความฉลาดทางอารมณ์การจัดการความสามารถและการสร้างทีม
- การดำเนินการและเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
“ อาจารย์คนนี้จะเปิดโอกาสให้นักศึกษาได้สัมผัสกับคณาจารย์และผู้เชี่ยวชาญที่ทันสมัยโดยเผชิญหน้ากับพวกเขาด้วยรูปแบบธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมและความคิดแบบผู้ประกอบการ Scott Dahl ผู้อำนวยการโครงการ
โครงการ Capstone
ปริญญาโทด้านกลยุทธ์การบริการและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมีผลในโครงการ capstone ที่ได้รับการประเมินอย่างสมบูรณ์ซึ่งสามารถทำได้ผ่านประสบการณ์การฝึกงานในโลกแห่งความเป็นจริงหรือผ่านกรณีศึกษาที่ปรึกษา
ตัวเลือกการฝึกงาน
คุณสามารถเลือกที่จะฝึกงานในสาขาที่คุณเลือกได้เช่นในด้านการตลาดดิจิทัลหรือการจัดการรายได้สำหรับ บริษัท บริการ - ในระหว่างที่ บริษัท โฮสต์ของคุณจะประเมินผลการปฏิบัติงานและความก้าวหน้าของคุณโดยผลการเรียนรู้ของคุณจะประเมินโดย Les Roches คณะ.
ตัวเลือกกรณีศึกษาที่ปรึกษา
การทำงานเป็นกลุ่มเล็ก ๆ คุณจะต้องทำโครงการรูปแบบการให้คำปรึกษากับหนึ่งในพันธมิตรในอุตสาหกรรมของเรา คุณจะได้รับการดูแลรายสัปดาห์โดยคณาจารย์ และในบทสรุปของโครงการคุณจะได้รับการประเมินผลลัพธ์ที่ขัดต่อวัตถุประสงค์พร้อมกับการบริจาคส่วนบุคคลของคุณ
ทัศนศึกษา
ในตอนท้ายของโมดูลการศึกษาที่ 2 คุณจะมีโอกาสนำทฤษฎีไปสู่การปฏิบัติในการทัศนศึกษาที่สมจริงโดยให้บริบทในโลกแห่งความเป็นจริงสำหรับหัวข้อทั้งหมดที่ศึกษาจนถึงจุดนั้น
คุณจะได้พบปะและสร้างเครือข่ายกับบุคคลชั้นนำจากทั่วทั้งอุตสาหกรรมดูนักนวัตกรรมด้านการบริการในที่ทำงานและทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้มากขึ้นว่าจะประสบความสำเร็จในโลกดิจิทัลได้อย่างไร
การสร้างอาชีพและเครือข่าย
ในฐานะนักเรียนในหลักสูตรปริญญาโทนี้คุณจะเชื่อมต่อกับอุตสาหกรรมการบริการโดยเฉพาะโดยได้รับการเปิดเผยโดยตรงผ่าน:
- โครงการประยุกต์
- วิทยากรรับเชิญในอุตสาหกรรม
- อาจารย์เยี่ยมที่มาจากภาคอุตสาหกรรมโดยตรง
- ทัศนศึกษาธุรกิจ
- โครงการ Capstone
ในขณะที่คุณเรียนกับเราคุณจะสามารถเข้าถึงที่ปรึกษาด้านอาชีพผู้เชี่ยวชาญเพื่อแนะนำและสนับสนุนคุณในขณะที่คุณทำงานไปสู่เส้นทางอาชีพที่คุณต้องการ
และเมื่อคุณสำเร็จการศึกษาคุณสามารถคาดหวังว่าจะได้รับเลือกจากบทบาทที่น่าตื่นเต้นในอุตสาหกรรมการบริการ หรือใน บริษัท เทคโนโลยี บริษัท การเงินหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลในความเป็นจริงแล้วธุรกิจใด ๆ ที่ต้องการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลหรือนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงสำหรับลูกค้า
หรือคุณสามารถตัดสินใจที่จะใช้ความรู้ที่ได้รับมาใหม่เพื่อสร้างผลกระทบทางดิจิทัลผ่านทางองค์กรเริ่มต้นของคุณเอง
ข้อมูลการรับสมัคร
- วันที่รับไอดีต่อไป: มีนาคม 2021, กันยายน 2021
- อายุขั้นต่ำ: 21 ปี
- วุฒิการศึกษา: ปริญญาตรี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับธุรกิจหรือการต้อนรับ
- คุณสมบัติ: สำเนาหนังสือรับรองการศึกษา (ปริญญาใบแสดงผลการเรียนอย่างเป็นทางการขั้นสุดท้ายสำหรับหลักสูตรปริญญาเต็ม) โรงเรียนรับเอกสารเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาประจำชาติของสวิสเช่นฝรั่งเศสเยอรมันและอิตาลี มิฉะนั้นจะต้องมีการแปลรับรองอย่างเป็นทางการเป็นภาษาอังกฤษ
- ประสบการณ์การทำงาน: ควรมีประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้อง แต่ไม่จำเป็น
- ระดับภาษาอังกฤษ: ต้องมีความเชี่ยวชาญในภาษาอังกฤษเพื่อการศึกษาระดับอุดมศึกษา คะแนนสอบภาษาอังกฤษ (ที่ออกในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา) จำเป็นต้องได้รับจากผู้สมัครที่ไม่ใช่เจ้าของภาษาอังกฤษหรือผู้ที่ไม่ได้เรียนภาษาอังกฤษเต็มเวลาสองปีที่ผ่านมา
ตัวเลือกการศึกษาระยะไกล
การบริโภคในเดือนมีนาคม 2564
เพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์ปัจจุบันเราได้แนะนำตัวเลือกการเรียนแบบ 'a la carte' สามแบบเพื่อช่วยให้คุณสามารถศึกษาต่อได้ พวกเขาเป็น:
- ตัวต่อตัว 100% ในมหาวิทยาลัย
- เรียนจากระยะไกลจนกว่าคุณจะพร้อม / สามารถเข้าร่วมกับเราในมหาวิทยาลัย - ด้วยการบูรณาการเข้ากับหลักสูตรอย่างราบรื่น
- การเรียนรู้ทางไกลที่บ้าน 100%
แกลลอรี่
หลักสูตร
เนื้อหาวิชาการ
การศึกษาแบบเต็มเวลาสองภาคการศึกษาแบ่งออกเป็นสามโมดูล:
โมดูล 1 – กลยุทธ์
การเรียนรู้เทคโนโลยีดิจิทัลและนวัตกรรมในภาคการบริการ
- แนวโน้มใหม่และการหยุดชะงักในการต้อนรับ
- เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพในการดำเนินงานและการบริการ
- การจัดการฐานข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์
- การวัดผลการดำเนินงานและการวิเคราะห์ทางธุรกิจ
- การเงินและการสร้างมูลค่า
รวมถึง 'Decoding Bootcamp' ที่เน้นไปที่แอปพลิเคชันมือถือ เว็บไซต์ และการดูแลจัดการข้อมูล
โมดูล 2 – กลยุทธ์
การพัฒนากลยุทธ์และรูปแบบธุรกิจที่ยั่งยืน
- ออกแบบความคิดและนวัตกรรม
- กลยุทธ์และกลวิธีการตลาดดิจิทัลขั้นสูง
- จริยธรรมและ CSR ในโลกแห่งการเชื่อมต่อ
- รูปแบบธุรกิจใหม่และระบบนิเวศเริ่มต้นในการบริการ
- การจัดการรายได้ช่องทางและอุปสงค์
โมดูล 3 – ความเป็นผู้นำ
นำองค์กรของคุณไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
- การจัดการโครงการประยุกต์
- ประสบการณ์ของลูกค้าความเป็นเลิศในการบริการและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในยุคดิจิทัล
- กลยุทธ์การออกแบบและการพัฒนาธุรกิจการบริการที่ยั่งยืน
- การกระตุ้นความเป็นผู้นำ: ความเป็นผู้นำที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรมความฉลาดทางอารมณ์การจัดการความสามารถและการสร้างทีม
- การดำเนินการและเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
“ปริญญาโทนี้จะทำให้นักศึกษาได้สัมผัสกับคณาจารย์และผู้เชี่ยวชาญที่ล้ำสมัย เผชิญหน้ากับพวกเขาด้วยรูปแบบธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมและการคิดแบบผู้ประกอบการ” สก็อตต์ ดาห์ล ผู้อำนวยการโครงการ
โครงการ Capstone
หลักสูตร Master's in Hospitality Strategy and Digital Transformation สิ้นสุดลงในโครงการหลักที่ได้รับการประเมินอย่างสมบูรณ์ ซึ่งสามารถสำเร็จได้ผ่านประสบการณ์การฝึกงานในโลกแห่งความเป็นจริงหรือผ่านกรณีศึกษาการให้คำปรึกษา
ตัวเลือกการฝึกงาน
คุณสามารถเลือกที่จะฝึกงานในสาขาที่เกี่ยวข้องที่คุณเลือกได้ เช่น การตลาดดิจิทัลหรือการจัดการรายได้สำหรับบริษัทการบริการ ซึ่งในระหว่างนั้น บริษัทโฮสต์จะประเมินผลงานและความก้าวหน้าของคุณ โดยจะประเมินผลการเรียนรู้ของคุณโดย Les Roches คณะ.
ตัวเลือกกรณีศึกษาที่ปรึกษา
การทำงานในกลุ่มเล็ก ๆ คุณจะดำเนินโครงการรูปแบบการให้คำปรึกษากับหนึ่งในพันธมิตรในอุตสาหกรรมของเรา คุณจะได้รับการดูแลรายสัปดาห์โดยคณาจารย์ และเมื่อสิ้นสุดโครงการ คุณจะได้รับการประเมินผลลัพธ์เทียบกับวัตถุประสงค์ ร่วมกับผลงานส่วนตัวของคุณ
ทัศนศึกษา
ในตอนท้ายของโมดูลการศึกษาที่ 2 คุณจะมีโอกาสนำทฤษฎีไปสู่การปฏิบัติในการทัศนศึกษาที่สมจริงโดยให้บริบทในโลกแห่งความเป็นจริงสำหรับหัวข้อทั้งหมดที่ศึกษาจนถึงจุดนั้น
คุณจะได้พบปะและสร้างเครือข่ายกับบุคคลชั้นนำจากทั่วทั้งอุตสาหกรรมดูนักนวัตกรรมด้านการบริการในที่ทำงานและทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้มากขึ้นว่าจะประสบความสำเร็จในโลกดิจิทัลได้อย่างไร
การรับสมัคร
อันดับ
Les Roches ได้รับการจัดอันดับให้อยู่ในสามอันดับแรกของโลกในด้านชื่อเสียงของนายจ้างโดย QS World University Rankings by Subject, 2021
ผลลัพธ์ของโปรแกรม
ปริญญาโทด้านกลยุทธ์การบริการและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเรามีไว้สำหรับนักประดิษฐ์แห่งอนาคต เตรียมความพร้อมสำหรับความเป็นผู้นำในกลยุทธ์การบริการ ผู้ประกอบการ การเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
คุณจะผสมผสานกับคณาจารย์และผู้เชี่ยวชาญชั้นนำ เผยให้เห็นรูปแบบธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมและการคิดของผู้ประกอบการ คุณยังจะได้อัพเกรดทักษะความเป็นผู้นำของคุณ – การนำความรู้ใหม่ของคุณไปใช้กับโครงการในโลกแห่งความเป็นจริง
ทุนการศึกษาและเงินทุน
ในฐานะสถาบันเอกชน Les Roches มีทุนการศึกษาและแพ็คเกจความช่วยเหลือทางการเงินในจำนวนจำกัดสำหรับนักเรียนของเรา
แพคเกจทุนการศึกษาและความช่วยเหลือทางการเงินแต่ละชุดมีเกณฑ์คุณสมบัติเฉพาะและจะได้รับการพิจารณาเป็นรายกรณีสำหรับนักศึกษาที่ได้ส่งใบสมัครที่ครบถ้วนแล้ว นักเรียนอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินกู้ที่นำเสนอในประเทศบ้านเกิดของตน
มีทุนการศึกษาจำนวนจำกัดเพื่อช่วยเหลือผู้สมัครที่มีแรงจูงใจในการศึกษาด้านการบริการ
ทุนการศึกษาเหล่านี้มีจำนวนและระยะเวลาแตกต่างกันไป จะมีการตรวจสอบคุณสมบัติเป็นรายกรณีสำหรับนักเรียนที่ส่งใบสมัครที่ครบถ้วน โปรดทราบว่าทุนการศึกษาอาจไม่สามารถรวมกันได้
ค่าเล่าเรียนหลักสูตร
นักเรียนในอุดมคติ
ปริญญาโทด้านกลยุทธ์การบริการและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเราได้รับการออกแบบสำหรับนักศึกษาที่มีความคิดก้าวหน้าซึ่งมีอายุอย่างน้อย 21 ปีที่สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสาขาธุรกิจหรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้องกับการบริการ ประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ แต่ไม่จำเป็น
โอกาสในการทำงาน
ในฐานะนักเรียนในหลักสูตรปริญญาโทนี้ คุณจะมีความเชื่อมโยงกับอุตสาหกรรมการบริการโดยเฉพาะ โดยได้รับการสัมผัสโดยตรงผ่าน:
- โครงการประยุกต์
- วิทยากรรับเชิญในอุตสาหกรรม
- อาจารย์พิเศษจากภาคอุตสาหกรรมโดยตรง
- ทัศนศึกษาธุรกิจ
- โครงการ Capstone
ในขณะที่เรียนกับเรา คุณจะสามารถเข้าถึงที่ปรึกษาด้านอาชีพที่เชี่ยวชาญเพื่อให้คำแนะนำและสนับสนุนคุณในขณะที่คุณก้าวไปสู่เส้นทางอาชีพที่คุณต้องการ
เมื่อคุณสำเร็จการศึกษา คุณสามารถคาดหวังที่จะเลือกจากตำแหน่งงานที่น่าตื่นเต้นในอุตสาหกรรมการบริการ หรือในบริษัทเทคโนโลยี บริษัทการเงิน เอเจนซี่การตลาดดิจิทัล ซึ่งจริงๆ แล้วคือธุรกิจใดๆ ก็ตามที่ต้องเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลหรือนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงให้กับลูกค้า
หรือคุณสามารถตัดสินใจที่จะใช้ความรู้ที่ได้รับใหม่เพื่อสร้างผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลผ่านทางองค์กรเริ่มต้นของคุณ